TOUR
· 17.04.2026
Selon le communiqué, les contrôles de qualité effectués chez Van Rysel ont révélé un montage défectueux de la potence. L'entreprise demande aux propriétaires du vélo de course Endurance concerné de ne plus l'utiliser. L'erreur de montage concerne deux numéros de référence du EDR CF Ultra 105 Di2Le rappel concerne les vélos achetés entre le 1er juillet 2025 et le 18 mars 2026.
Un spacer supplémentaire a été monté sur la potence. Cet écart peut entraîner une torsion de la potence. A long terme, le pivot de fourche risque d'être endommagé. Decathlon a lancé ce rappel à titre de mesure préventive, aucun accident ou dommage n'a été signalé à ce jour.
Selon Decathlon, les clients concernés ont été informés par e-mail, téléphone, via le site web et par des affiches dans les magasins. La réparation est effectuée gratuitement dans les points de service des magasins Decathlon. Un service clientèle téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 au +49 0 6202 97 81 300.